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Con E-dea Networks tendrás un equipo con conocimiento y experiencia en los servicios de diseño, implementación, consultoría y soporte técnico.

Servicios profesionales de soporte TI premium

Contar con herramientas de monitoreo y gestión de infraestructura de IT es fundamental para poder garantizar la continuidad operativa, prevenir y solucionar posibles fallas en los sistemas, además de generar inteligencia en la proyección de los recursos de IT disponibles.

 

Soporte técnico

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Ahorra tiempo y estrés

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Reduce hasta un 40% de costos en contratación de personal interno

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¿Tienes Problemas que Afectan tu Infraestructura de TI?

 

Existen diversos inconvenientes que generan numerosos problemas y riesgos que afectan la seguridad de tu infraestructura, disminuyendo la productividad de tu equipo que te hacen perder tiempo y dinero.

 

Tal vez te sientas identificado con alguno de estos:

 

Seguridad

Seguridad, perdida o robo de datos. 

Reactividad

Dar solución a los problemas a medida que surgen.

Dinero

Costos excesivos al  mantener un equipo  interno.

Las ventajas de contar con E-dea Networks

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Profesionales Calificados 

Contarás con un equipo de profesionales de TI certificados con experiencia y conocimientos específicos que te ayudarán a cumplir todos tus objetivos.

seguridad-edea

Mejora la Seguridad

Disminuye el riesgo de intrusión, robo de datos y pérdida de productividad. Además, podrás liberar tiempo para centrar tus esfuerzos en la compañía.

 

e-dea

Aumenta tu Productividad

Aumenta el tiempo de actividad, el rendimiento del sistema y la productividad del personal. Contarás con la previsibilidad de los costes y obtendrás transparencia en el rendimiento de TI.

E-DEA

Evita Problemas

Mejora significativamente la fiabilidad y el rendimiento del sistema en general, mediante el uso del mantenimiento preventivo de  la gestión de la red y del sistema,  reduciendo así el impacto  de inactividad. 

e-dea-networks

Ahorra Tiempo

Con nuestro equipo y el talento adecuado te ayudaremos a gestionar todas tus necesidades y demandas las 24 horas del día, los 365 días del año.

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Tiempos de Respuesta

Con nuestro equipo tus clientes obtendrán una respuesta garantizada a corto plazo, manteniendo la buena reputación  ante los ojos de tus clientes.

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Profesionales Calificados 

Contarás con un equipo de profesionales de TI certificados con experiencia y conocimientos específicos que te ayudarán a cumplir todos tus objetivos.

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Mejora la Seguridad

Disminuye el riesgo de intrusión, robo de datos y pérdida de productividad. Además, podrás liberar tiempo para centrar tus esfuerzos en la compañía.

 

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Aumenta tu Productividad

Aumenta el tiempo de actividad, el rendimiento del sistema y la productividad del personal. Contarás con la previsibilidad de los costes y obtendrás transparencia en el rendimiento de TI.

E-DEA

Evita Problemas

Mejora significativamente la fiabilidad y el rendimiento del sistema en general, mediante el uso del mantenimiento preventivo de  la gestión de la red y del sistema,  reduciendo así el impacto  de inactividad. 

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Ahorra Tiempo

Con nuestro equipo y el talento adecuado te ayudaremos a gestionar todas tus necesidades y demandas las 24 horas del día, los 365 días del año.

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Tiempos de Respuesta

Con nuestro equipo tus clientes obtendrán una respuesta garantizada a corto plazo, manteniendo la buena reputación  ante los ojos de tus clientes.

 

¿ Por qué Elegirnos?

 

En E-dea Networks sabemos que el soporte técnico es altamente necesario para garantizar la continuidad y estabilidad de la plataforma de monitoreo, más aún cuando de esta depende la visibilidad del entorno de TI.

 

Nuestro servicio de soporte incluye:

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Corresponsabilidad en metas y objetivos de la organización.

Recomendaciones y assessments constantes de la plataforma de monitoreo.

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Contar con asistencia técnica Service Level Agreement (sLAs)

Acompañamiento constante para actualizaciones, migraciones, configuraciones y transferencias de conocimiento.

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Modalidades de atención 5x8x365 y 7x24x365

Un equipo de personas con altos valores personales y profesionales, dispuestas a atender todos los requerimientos.

Conoce nuestro servicio Paas.

Con E-dea obtienes una solución integral para el suministro de herramientas de SolarWinds y los servicios asociados que requieras.

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