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Infraestructura TI 2023: tendencias, herramientas y todo lo que necesitas saber

Siempre se pueden hacer mejoras en relación a la infraestructura TI, esto es parte de lo que nos ha enseñado el 2020 y, mucho más, con el amplio rango de opciones que proyecta la tecnología para 2021.

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¿Qué es la infraestructura TI?

La infraestructura TI son los instrumentos, dispositivos, mecanismos, plataformas y aplicaciones por las cuales muchas empresas optimizan o desarrollan sus actividades operativas.

 

Este sistema se dirige a través de unas herramientas de monitoreo, gestión de redes o softwares configurados específicamente para cada compañía.

Muchas, siempre y cuando estés al tanto de todas las tendencias del 2021 que impactarán al sector tecnológico e identifiques cuáles pueden beneficiar los procesos de tu empresa.

 

Conoce más sobre capacidad, seguridad, nuevas estrategias, hiperautomatización, virtualización y eficacia en servicios de administración de infraestructuras y entornos de TI. 

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Hiperautomatización, el proceso que se aceleró producto del COVID-19

Las tendencias tecnológicas del 2021 estarán fuertemente influenciadas por la crisis generada a partir del Covid-19.

 

El teletrabajo en la nube fue uno de los grandes protagonistas del 2020, y con base en esto muchas empresas se preparan para el año que viene, para tomar decisiones al respecto y mantener esta estructura. Sin embargo, en el panorama general, las tendencias en administración TI abarcan una amplia gama de posibilidades.

El futuro está en la Hiperautomatización

El término Hiperautomatización tiene el potencial de definir el poder del tratamiento de la información de manera nunca antes vista, donde la pandemia ha dejado clara la necesidad de hacer que todo sea, antes que nada, digital.

 

La Hiperautomatización engloba una gran cantidad de herramientas automatizadas para entregar valor, pero también va más allá y abarca paquetes de software y aprendizaje automático (analizar, diseñar, descubrir patrones en la data, monitorear, medir, automatizar).
Entre las características principales de la Hiperautomatización están:

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Mayor alcance de la automatización para mejorar resultados de trabajos de conocimientos avanzados.
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Mayor y mejor uso de herramientas con aprendizaje automático en constante evolución.
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Será necesario contar con herramientas y prácticas que se adapten a los requerimientos de una arquitectura hiperautomatizada en las organizaciones.
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Nuevas formas de entregar valor por parte de las organizaciones.
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Uso de robots (RPA), Software inteligente, gestión de procesos empresariales (iBPMS), inteligencia artificial, entre otros recursos.

Algunos ejemplos de hiperautomatización para el 2021

De lo que se habla ahora mismo es de tecnología selfcheckout, vehículos conducidos por un software, robots de limpieza autónomos en aeropuertos, entre otros ejemplos.

 

Todo esto con acceso a las redes, de donde se obtienen datos y control remoto de los mismos.

En el ámbito empresarial la hiperautomatización, supone una menor carga para el empleado, lo que mejora la experiencia del cliente al optimizar la productividad de la compañía.

Es así que, tareas automatizadas en la gestión y mantenimiento de actividades administrativas susceptibles a la automatización, migración de datos, procesamiento de pedidos, entre muchos otros, serán mucho más efectivas. 

Ventajas de la hiperautomatización 

Esta tecnología puede ser clave para el crecimiento cualitativo y cuantitativo de la empresa:

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Procesa gran cantidad de transacciones en un tiempo corto.
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Aumenta la calidad y precisión del trabajo.
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Mejora la satisfacción de los empleados al suprimir tareas repetitivas.
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Aumenta la productividad y la competitividad de la empresa.
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Reduce los tiempos de respuesta.
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Nuevas tendencias de redes a gestionar

A pesar de que las organizaciones parecen estar a la defensiva, tratando de lidiar con la crisis actual y responder de forma efectiva; pasar a la ofensiva es cuestión de tiempo, donde se buscará impulsar el crecimiento a través de nuevas herramientas tecnológicas. 

Para el vicepresidente de investigación de la firma de análisis Gartner, especializada en TIC, Brian Burke, en el 2021 las organizaciones se enfocarán en tres áreas principales: poner en el centro a las personas, lograr independencia de ubicación y proporcionar un suministro sólido. 

Jamás había sido tan importante para las empresas gestionar multinubes como estrategia para asegurar sus datos, es una tendencia que seguirá siendo relevante en el 2021.

 

La estampida de organizaciones que implementan aplicaciones a través de dos o más servicios de nube pública y privada no se detiene, esto gracias a las APIs similares y con estándares abiertos.

 

Mientras sucede esto, cobran cada vez más relevancia los Directores o Gerentes de IT y la hiperconvergencia de datos sobre entornos de hospedaje en relación a posibles riesgos, velocidad, complejidad y costo de los mismos.

 

¿La solución? Un entorno de multinube que brinde un mayor rendimiento, compatibilidad entre plataformas, infraestructuras y aplicaciones.

¿Qué ofrece el 2021 para las empresas? 

Mejoras en la capacidad para enfrentar el mar de información que se proyecta a partir de la necesidad de crear trabajos a distancia, esto quiere decir que las organizaciones estarán mejor preparadas ante los problemas de saturación de redes.

 

Para los expertos de la consultora IDC, el panorama es incluso más optimista, estiman que la crisis sanitaria es el punto de inflexión que hará que las empresas adopten definitivamente las arquitecturas multicloud.

 

“Una plataforma de nube pública proporciona a las empresas una infraestructura de TI ágil, escalable y rentable que respalda sus procesos comerciales”, explica Jyoti Lalchandani, vicepresidente de grupo y director administrativo regional de IDC para Oriente Medio, Turquía y África.

 

*IDC: la principal firma de inteligencia de mercado global que examina los mercados de consumidores.

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Novedades en internet satelital

La premisa “quédate en casa” ha hecho que muchos se pregunten: ¿estamos preparados para asumir una contingencia global que nos obligue a buscar nuevas formas de mantener al mundo laboral girando?

De acuerdo con las novedades que se proyectan para el 2021 en cuanto al acceso a la información, la respuesta es sí, y un ejemplo de ello es lo que ofrecen compañías como SpaceX, especializada en tecnología espacial.

La empresa de Elon Musk sigue desarrollando el proyecto Starlink, una red de internet de alta velocidad que funciona a nivel global a través de satélites que construyen una mega constelación alrededor de la Tierra.

 

La idea es desplegar 12.000 satélites para ofrecer internet de banda ancha y llegar a los rincones que los métodos tradicionales no pueden.

 

A pesar de que la empresa ya tiene 300 satélites en órbita, el proyecto Starlink supone un paso más allá, ya que se situaría más cerca de la tierra para establecer una red global, lo que supone transportar mayor cantidad de información a cualquier lugar del planeta.

De hecho, han surgido alianzas para reforzar las capacidades de manejar datos de empresas como Microsoft, quien trabaja con SpaceX para conectar Azure a la red satelital Starlink.

 

Sin embargo, Starlink no es el único que ha decidido dar el salto al espacio, empresas como Amazon, con la división espacial de la compañía de Jeff Bezos, Blue Origin, y otras compañías como Kepler, Telesat Canada, LeoSat o la española Hispasat, tienen proyectos similares.

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Trabajo y software desde la nube

El 2020 ha marcado un antes y un después en todos los asuntos relacionados al trabajo (o mejor, al teletrabajo) y al software desde la nube, para el año que viene las empresas tendrán mayor migración hacia este sistema que les proporciona mayor seguridad y mejor manejo de datos.

 

Esto ha potenciado el desarrollo tecnológico de las empresas, hoy en día es imposible separar organización y teletrabajo en la nube. Esta transformación digital seguirá creciendo en el 2021. 

Teletrabajo y la nube

Condicionados por la crisis del COVID-19, muchas empresas han tenido que darle prioridad al cloud computing, y nada más adaptable a los requerimientos actuales producto de la pandemia que el teletrabajo.

 

Las nuevas tecnologías ya habían hecho del teletrabajo una buena idea para cualquier empresa.

 

Actualmente se ha convertido en una necesidad, de aquí que muchas compañías se concentren en mejorar los recursos de sus trabajadores para cumplir con tareas esenciales.

 

Más allá de la contingencia producto de la pandemia, el teletrabajo desde la nube es una tendencia que tendrá protagonismo en el 2021.

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El teletrabajo y las oportunidades de mejora después de probarlo

Sin una infraestructura cloud será difícil que puedas adaptar tu negocio a las exigencias actuales. Es importante fomentar la comunicación y mantener la buena participación entre equipos para que la productividad se mantenga en alto.

 

Algunos softwares le permitirán a tus colaboradores llevar un horario, tal como el trabajo presencial, y mantener la motivación para facilitar las tareas diarias.

Ventajas y desventajas del teletrabajo

Pero no todo lo que brilla es oro y aunque trabajar desde casa tiene muchas ventajas, también hay retos que superar.

Ventajas del teletrabajo:
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Flexibilidad: Es decir, poder trabajar con los mismos recursos de la empresa desde casa.
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Control de la empresa: El cloud y el teletrabajo hace que las cosas sigan funcionando, lo que brinda seguridad y confianza.
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Productividad: La cual no se detiene si los trabajadores no pueden acudir de manera presencial, ya que el teletrabajo permite seguir con las actividades laborales con normalidad.
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Registro de jornada: Infinidad de plataformas proporcionan recursos que facilitan el control del horario laboral.
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Seguridad: El teletrabajo en la nube ofrece mayor seguridad para resguardar datos.
Desventajas del teletrabajo:
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El empleado puede perder el engagement, vinculación con la compañía y sus compañeros.
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Desaparece el ambiente laboral.
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Se hace difícil trabajar en equipo.
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El aislamiento puede repercutir en cambios de la cultura empresarial.
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Sin la motivación adecuada, la productividad puede caer en picada.
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Internet de los comportamientos IoB

Internet of Behaviours, IoB, es mucho más que una tendencia, se trata del uso de todas las tecnologías que capturan y utilizan los datos que generas en tu vida diaria.

 

Tecnologías como reconocimiento facial, big data, seguimiento de la ubicación y todo aquello que conecte tus datos con dispositivos. Pero, ¿es beneficioso para todos?

 

Esta tecnología ha sido crucial para mejorar los protocolos de salud durante la pandemia, pensando a futuro, estrechará la relación entre empresa, empleado, usuario y cliente, algo que sin duda sigue preocupando a muchas organizaciones.

 

Lo que en 2020 ha resultado en una experiencia sugestiva obligatoria, donde las organizaciones han tenido que aplicar tecnologías de comportamiento para salvaguardar la salud de clientes y empleados, para el 2021 esa misma “experiencia total” será un hecho.

 Seguridad en las redes con IA

El uso de la Inteligencia Artificial (Inteligencia Artificial) para combatir criminales en las redes no es nuevo, pero seguirá siendo tendencia en el 2021.

 

Hay que considerar el aumento de teletrabajo en la nube y el crecimiento de crímenes cibernéticos en los últimos años.

 

Lo más importante es que la ciberseguridad supone un gran impulso para el desarrollo de tecnología IA (Inteligencia Artificial) y ML (Machine Learning) para proteger las redes. 

Lo que más destaca de la IA aplicado a la ciberseguridad

Los retos en materia de ciberseguridad son enormes, pero la seguridad IA supone una defensa efectiva contra virus y ataques a las redes. Entre las características que más destaca en cuanto a parámetros de seguridad están:

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Detección de ataques: Gracias a sofisticados algoritmos de aprendizaje automático y el análisis de comportamiento de patrones, esta tecnología puede predecir ataques potenciales.

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Automatización de procesos: Manejar gran volumen de información representaba un gran problema de seguridad, la IA puede automatizar procesos con gran volumen de datos y mantener la integridad de los mismos.

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Tus datos, activos e infraestructura a salvo: Identificar vulnerabilidades es una cosa, pero enfrentar el ataque es otra, el truco está en detectar, predecir y prevenir ataques, y en esto se enfoca la IA, lo que brinda mayor seguridad a la hora de combatir irrupciones al sistema.

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Recursos humanos optimizados: Gracias a la capacidad de la Inteligencia Artificial para detectar y repeler ciberataques, las empresas pueden optimizar su personal para colocarlos en puestos críticos complejos.

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Extracción de datos complejos: El análisis de la información mediante IA permite mayor capacidad interpretativa y mejor toma de decisiones.

Los escenarios con que tendrá que lidiar la Inteligencia Artificial:

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Ataques cibernéticos impulsados por IA.
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Malware anti-sandbox.
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Ransomware e IoT.
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Infraestructura IT.
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Novedades en hardware de servidores

Es cierto, la mayoría del presupuesto de las empresas está siendo dirigido a inversiones en la nube y software de productividad, pero sería un error subestimar las novedades en hardware de servidores para la optimización de la TI.

 

El gran responsable de todo esto es el auge del teletrabajo y la necesidad que tienen las empresas de migrar a la nube. Para la administración de TI, las novedades serán una buena noticia para mejorar los servicios que hacen funcionar a las compañías.

 

Las primicias que trae el 2021 en materia de hardware facilitarán la tarea de los servidores en la nube, como por ejemplo, mejorar la productividad de las aplicaciones gráficas en el cloud. Esto es parte de lo que será tendencia en hardware en el 2021.

Supercomputación acelerada

Específicamente, el uso de aceleradores gráficos de vídeos de servidores, el cual tiene dos mercados principales; el cloud gaming, (el cual sigue en expansión) y la productividad en la nube en caso de edición digital de cualquier tipo (videos, imágenes, producción de películas).

 

Atrás quedó la época de los CPU tradicionales, hoy en día se pueden analizar petabytes de órdenes de datos de colosal magnitud.

 

Es el trabajo que vienen haciendo empresas como NVIDIA, una de las marcas más sonadas en este tipo de tecnología, cuyos aceleradores de Tesla ofrecen gran rendimiento en aplicaciones y workstations virtuales.

Las instancias de GPU

Las instancias basadas en GPU ofrecen acceso a GPU de NVIDIA con miles de núcleos de computación.

 

El uso de esta tecnología abarca, desde la creación de aplicaciones científicas, de ingeniería y renderizado hasta aplicaciones de gráficos, incluido el streaming de juegos, el streaming de aplicaciones 3-D y otras cargas de trabajo de gráficos.

 

Entre las instancias de GPU están:

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Instancias G4:

Utilizan las GPU NVIDIA Tesla, proporcionan redes de alto ancho de banda, potentes capacidades de punto flotante de precisión alta y simple, junto con las precisiones INT8 e INT4.v

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Instancias G3:

Utilizan GPU Tesla M60 de NVIDIA, brindan una plataforma rentable y de alto rendimiento para aplicaciones gráficas mediante DirectX u OpenGL.

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Instancias G2:

Usan GPU GRID K520 de NVIDIA y admiten la captura rápida de NVIDIA y las operaciones de API de codificación.

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Instancias P3:

Trabajan con GPU de NVIDIA Tesla V100 y se han diseñado para la computación de GPU de uso general, ofrecen conexión potente de ancho de banda y gran capacidad de punto flotante de precisión media, única o doble.

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Instancias P2:

Utilizan GPU de NVIDIA Tesla K80, ofrecen gran capacidad de banda ancha y de punto flotante con 12 GiB de memoria por GPU.

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La carrera por la supercomputación

En el 2021 veremos la consolidación de proyectos de supercomputación acelerada que hasta hace algunos años se creían impensables.

 

La crisis sanitaria ha sido de nuevo un gran incentivo, tal es el caso de los diferentes centros de supercomputación que están usando la bioinformática, la Inteligencia Artificial y la capacidad de cálculo para combatir la pandemia.

 

Sin embargo, desde hace tiempo proyectos como Frontier y El Capitán, las dos supercomputadoras de exaescala más rápidas en la actualidad, han estado sorprendiendo el mundo tecnológico, gracias a potentes procesadores, como AMD EPYC.

 

La compañía Intel también hizo lo mismo cuando anunció la llegada de los primeros productos con gráficos basados en la arquitectura gráfica Xe, gracias a los procesadores portátiles Tiger Lake, para finales del 2020.

 

Pero la empresa también sorprendió con la noticia de una próxima tarjeta gráfica gaming de alto rendimiento, compatible con ray-tracing, cuyo nombre es Xe-HPG, para el 2021.

 

Es un hecho que el hardware juega un papel primario en el mundo TI y por eso seguirá siendo tendencia para el 2021. 

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Arquitectura basada en big.LITTLE

No podría faltar la arquitectura big.LITTLE de ARM, la cual representa una revolución ya que lleva a otro nivel el ahorro de energía en servidores cuando las arquitecturas x86 adopten este paradigma.

 

La también llamada procesamiento heterogéneo ahorra consumo al combinar núcleos pequeños para tal propósito (LITTLE) con otros más grandes de mayor consumo (big). Estos dos procesadores en el mismo die es la clave de su éxito.

 

El big.LITTLE seguirá teniendo mejoras y por tanto, será una fuerte tendencia para el 2021, ¿la razón? Apple apostó por ARM para sus equipos, que como suele ser común, se vuelve tendencia, e Intel hizo lo propio con unos de sus productos adoptando el paradigma.

 

Pero desde que AMD registró una patente sobre CPUs big.LITTLE, similar a ARM, las posibilidades para PC y servidores son muy buenas.

 

Esto no quiere decir que sea AMD la que inundará el mercado con dispositivos híbridos, pero es un comienzo, grandes representantes de la computación empiezan a considerar este paradigma.

 

Intel también se lanzó al ataque al diseñar chips Lakefield (su implementación se llama Big-Bigger), el primer procesador híbrido orientado a portátiles de bajo consumo y PCs con factor de forma SFX, el cual llegará en el 2021 con los procesadores Alder Lake.

 

Cada vez más empresas estudian implementar esta arquitectura, lo que sugiere que el big.LITTLE para PC y servidores es la próxima etapa en cuanto a ahorro de energía y mejora.

FUENTES CONSULTADAS