<img src="https://certify.alexametrics.com/atrk.gif?account=CJF3n1a4KM10N8" style="display:none" height="1" width="1" alt="">

Lo que debes saber de Internet de los comportamientos (IoB)

El IoB se extiende desde el IoT (el Internet de las cosas), la interconexión de dispositivos que da como resultado una gran variedad de nuevas fuentes de datos.

¿Qué es Internet of Behavior (IoB)?

La extracción de datos no es un concepto nuevo. Desde la aparición de Internet, los datos han sido esenciales para identificar quién usa Internet y qué sitios visitan.

La aparición de IoT proporciona muchos más datos para recopilar y analizar. Y con más datos, se obtiene más acceso a información sobre cómo se comportan los usuarios.

Las empresas que venden y logran que las personas usen dispositivos de IoT no se trata de venderles más comodidad (como un smart watch). Se trata de conectar a las personas en el Internet of Behavior.

internet-of-behaviors

 

Los dispositivos de IoT conectan a las personas con IoB. Internet of Behavior se extiende desde IoT, pasando por la interconexión de dispositivos que da como resultado una gran variedad de nuevas fuentes de datos.

Además de obtener datos directamente de los clientes, las empresas también recopilan información que no es de los clientes compartiéndola entre dispositivos conectados.

que-es-internetde-los-comportamientos

 

Todos los dispositivos inducidos por la tecnología que nos rodean actúan como un portal para recopilar información. Un solo teléfono inteligente puede rastrear los movimientos en línea de una persona, así como las posiciones geográficas en tiempo real.

De ahora en adelante, no será difícil para las empresas vincular el teléfono inteligente, las computadoras portátiles y de escritorio con dispositivos domésticos como asistentes de voz, limpiadores remotos y cámaras de automóviles.

 


En sus recientes predicciones estratégicas para 2021, Gartner anunció que Internet of Behavior es algo de lo que seremos cada vez más conscientes en nuestra vida diaria y en nuestro trabajo.

Combina tecnologías existentes que se enfocan en el individuo directamente como reconocimiento facial, rastreo de ubicación y big data, por ejemplo, y conecta los datos resultantes con eventos de comportamiento asociados, como compras en efectivo o uso de dispositivos.

Las organizaciones pueden influir fácilmente en el comportamiento humano utilizando el método. Por ejemplo, las empresas que trabajan en estructuras físicas durante una pandemia están asumiendo un gran riesgo.


reconocimiento facial IoB

 

Por lo tanto, es responsabilidad de las autoridades asegurarse de que todos usen máscaras y sigan el distanciamiento social. Al aprovechar IoB a través de la visión por computadora, las autoridades pueden ver si los empleados están siguiendo los protocolos.

 

Seguridad cibernética e Internet del comportamiento

Sin embargo, existe un lado oscuro de IoT y la integración de datos de comportamiento puede permitir a los ciberdelincuentes acceder a datos confidenciales que revelan patrones de comportamiento del consumidor, creen los expertos.

 

Los ciberdelincuentes pueden recopilar y vender a otros delincuentes códigos de acceso a la propiedad pirateados, rutas de entrega e incluso códigos de acceso bancarios; el potencial es infinito.

La otra posibilidad es que puedan llevar el 'phishing' a un nuevo nivel al ser capaces de hacerse pasar por personas con el fin de cometer fraude u otros propósitos nefastos.

La red en rápida expansión de dispositivos IoT significa que se están desarrollando nuevos protocolos de ciberseguridad y que las empresas deben estar cada vez más atentas y proactivas.

Como explica Chrissy Kidd, investigadora y autora de tecnología en el blog de BMC , “El IoT en sí no es intrínsecamente problemático; A muchas personas les gusta sincronizar sus dispositivos y obtienen beneficios y conveniencia de esta configuración. En cambio, la preocupación es cómo recopilamos, navegamos y usamos los datos, particularmente a escala. Y estamos empezando a comprender este problema".

Afirma además que el enfoque de IoB, que interconecta nuestros datos con nuestra toma de decisiones, exige un cambio de nuestras normas culturales y legales.

“El IoT no recopila datos únicamente de su relación con una sola empresa. Por ejemplo, una compañía de seguros de automóviles puede consultar un resumen de su historial de conducción. Como sociedad, hemos decidido que esto es justo. Pero las aseguradoras también pueden rastrear sus perfiles e interacciones en las redes sociales para ‘predecir’ si usted es un conductor seguro, un movimiento cuestionable y extralegal ”, escribe Kidd.

No es difícil para las empresas vincular su teléfono inteligente con su computadora portátil, su asistente de voz en el hogar, las cámaras de su casa o automóvil, y tal vez los registros de su teléfono celular (mensajes de texto y llamadas telefónicas).

Además, no son solo los dispositivos en sí. Detrás de escena, muchas empresas comparten (venden) datos entre líneas empresariales o con otras subsidiarias. Google, Facebook y Amazon continúan adquiriendo software que potencialmente atrae al usuario de una sola aplicación a todo su ecosistema en línea, frecuentemente sin nuestro permiso.

Esto, según Kidd, presenta importantes riesgos legales y de seguridad, y existe poca protección legal para estas preocupaciones.

 

internet-of-behaviors-IoB

 

El camino por delante del Internet of Behaviors

IoB aún se encuentra en sus inicios, pero a medida que se disponga de más datos y análisis nuevos (creciendo debido a IoT), las empresas deben asegurarse de conocer los comportamientos o tendencias de los consumidores para hacerlo.

Una postura sólida de seguridad de datos seguida de las mejores prácticas en el gobierno de datos, la introducción de programas de capacitación y concienciación sobre seguridad cibernética ayudaría a las empresas a mantenerse a la vanguardia.

De hecho, Gartner ve que pronto el IoB prevalecerá, para fines de 2025, más de la mitad de la población mundial estará sujeta a al menos un programa de IoB, ya sea comercial o gubernamental.

Además, para 2023, Gartner predice que las actividades individuales del 40% de la población mundial se rastrearán digitalmente para influir en nuestro comportamiento. ¡Eso es más de 3 mil millones de personas! El IoB desafiará “lo que significa ser humano en el mundo digital” y eso es algo a lo que hay que estar atento.

 

Lo que parecía lejano se hizo realidad en 2020. ¿Qué nos depara el 2021?

cta-hiperautomatizacion-pp-tendencias

pp-tendencias-2021-e-dea

 

 

Topics: Herramientas automatizadas de IA, Gestión de red

¡Suscríbete aquí!

Sobre E-dea

Somos una compañía Colombiana, que desde 2009 aporta a nuestros clientes y aliados experiencia y trayectoria en soluciones de optimización, monitoreo y gestión de infraestructura tecnológica.

Todo esto de la mano de nuestra marca estrella SolarWinds, la cual representamos orgullosamente para los mercados colombiano y latinoamericano.