Software de monitoreo servidores de aplicaciones pagos y gratis ¿Cuál es mejor?

El mercado de software de monitoreo de red está tan lleno de herramientas que puede hacer difícil la elección adecuada para su compañía. Y tal vez, por economía, te haya sonado el open source. Pues aquí, algunas diferencias que debes conocer para tomar tu decisión.

Mantener tu red funcionando sin problemas es fundamental en una época en que la empresa típica promedia más de la mitad de su cartera de software como servicios en la nube. 

En algunas compañías han elegido el software libre como una opción de ahorro en inversión de software, pero ese dinero que se ahorra en adquirir uno pago se pierde cuando se calculan las tareas que hay que llevar a cabo:

• Adaptarlo a la necesidad de la empresa.
• Mantenerlo funcionando, al día y competitivo y ajustado a las necesidades que surgen a diario en cada compañía
• Lo que cuesta mantener el conocimiento de todas estas parametrizaciones personalizadas, que en algunas ocasiones las conocen pocas personas. 
• La pérdida de conocimiento en caso de que se vaya la persona que inició el proyecto de implementación de este software libre y que se lleva consigo el conocimiento
• En pocos meses o años el aplicativo deja de funcionar como se espera y no hay ninguna empresa de respaldo.

Es en ese momento en el que el respaldo de una compañía se hace muy importante para conservar toda esta información y soporte sobre el software, porque no importa si las personas se van o cambian de rol, la garantía y respaldo siempre estarán presentes en un software licenciado.

Ventajas del software de administración y monitoreo licenciado:

1. Respaldo de una compañía que responde por actualizaciones.

El software licenciado tiene el respaldo de una compañía que se encargará de evolucionarlo y mantenerlo competitivo en el mercado, el software libre depende de una comunidad que ayuda a mantenerlo y si esta se acaba el software también. ¿Se imagina perder el monitoreo de la noche a la mañana?

 2. Mejoras constantes con un software licenciado de monitoreo y administración TI

El software licenciado tiene todo un equipo de personas dedicadas a extraer nuevas funcionalidades que aporten a mejorarlo, y en algunas ocasiones aplican de cuatro a cinco actualizaciones para mejorar:

• Bugs
• Vulnerabilidades
• Nuevas características

Y todo este en menos de un año. Por el contrario, el software libre hasta que a algún miembro de la comunidad tenga tiempo de realizar mejoras o correcciones, en cualquier año sin ninguna garantía que funcione o corrija lo que afecte todo el sistema. (Más adelante se explica esta característica).

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 3. Software de monitoreo licenciado que facilita el monitoreo

En ambientes de producción muy robustos se sugiere el uso de una solución de monitoreo licenciada ya que puede cumplir con las expectativas de métricas del negocio, ya que hay varias características que las hacen más útiles que un software OpenSource, por ejemplo: las interfaces web intuitivas, parametrizadas con diferentes módulos dedicados a los requisitos de su negocio y también unas estructuras de bases de datos consolidadas que garanticen el respaldo de la información.

 4. Las aplicaciones licenciadas brindan una gran confianza en cuanto a seguridad de la información y niveles de disponibilidad

Además, ten en cuenta que las aplicaciones licenciadas brindan una gran confianza en cuanto a los temas de seguridad y niveles de disponibilidad, ya que estas han sido evaluadas generando altos niveles de estrés en cuanto a uso y vulnerabilidades que nos permitirán tener la certeza de que no habrá vacíos de seguridad que puedan afectar la información de la organización, por tanto, son aplicaciones que se encuentran a la vanguardia de seguridad de la información.

 5. Cuando tenemos plataformas licenciadas siempre se tendrán funcionalidades de análisis de tendencia automática de la información (Forecast).

Con ello se tiene un estándar de línea base que permite predecir por una data colectada, qué problemas a futuro se puedan presentar en nuestra infraestructura. De esa manera podemos generar informes gerenciales con estas estadísticas que nos permitan evaluar mejores presupuestos anuales para los proyectos venideros. En las plataformas open source estos algoritmos no están bien estructurados ya que se debe contar con equipos de desarrollo que analicen detalladamente este tipo de soluciones.

Las ventajas del software de código abierto:

1. El software de código abierto es rentable.

La mayoría del software de código abierto es de uso gratuito. En los casos en que están involucrados productos de terceros, como complementos, puede haber un pequeño costo incurrido. Sin embargo, el software de código abierto está diseñado para que cualquiera lo descargue y haga lo que quiera, en cierta medida basado en la licencia. Con los presupuestos ajustados para muchos, el código abierto podría ser la solución para ayudar a estirar sus dólares de TI.

2. Las mejoras de parte de los usuarios son un sello distintivo del software de código abierto.

La idea del software de código abierto es que puede y se mejorará a medida que los usuarios vean fallas y espacio para mejoras. El software de código abierto es solo eso: abierto y, cualquiera puede actualizarlo o mejorar su uso. Un usuario que encuentra un error puede solucionarlo y publicar la iteración actualizada del software.

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En conclusión:

Nada bajo tu propio riesgo. Al igual que el letrero que ves en una piscina cuando no hay un socorrista presente: debes nadar bajo tu propio riesgo. Si planeas descargar e instalar un paquete de software de código abierto, haz tu mejor esfuerzo para escanearlo y debes estar preparado para aceptar el riesgo de usarlo. Hay pros y contras y es importante sopesarlos teniendo en cuenta tus objetivos para decidir si usarás o no el código abierto. Siempre ten en cuenta: para empresas de gran envergadura, esta no es una opción, se debe tener un respaldo 24/7, transferencia de conocimiento y ayuda ante cualquier eventualidad.