¿Cómo mejorar el rendimiento TI con el observability?

Te contamos cómo mejorar el rendimiento de tu equipo TI llevando el monitoreo de tu organización a un nivel superior con el observability.

Aunque hace algunos años no era común escuchar de la observabilidad o el observability, hoy es una conversación crucial que deberían estar teniendo las organizaciones.

Los entornos masivos de la nube se van haciendo cada vez más difíciles de monitorear y operar, su naturaleza dinámica nos exige también planes de monitoreo más complejos. Hay que prepararse, de cierta manera, para abordar incógnitas desconocidas.

De esta capacidad de anticipación va la observabilidad. Antes de su emergencia habíamos oído y utilizado las herramientas del APM (Application Performance Management) para detectar anomalías, pero ahora comprendemos que los enfoques más tradicionales del monitoreo de TI están fallando.

Esto ocurre porque, precisamente, nuestras TI se hacen más grandes, más intensivas en costos, en recursos, más impredecibles. Y resguardan cada vez más datos.

Hay quienes definen la observabilidad como la capacidad de responder cualquier pregunta sobre tu organización o sobre tus aplicaciones, en cualquier momento, sin importar lo compleja que sea tu infraestructura.

Para construir un sistema observable se acude a tres componentes básicos para hacer una lectura global de la infraestructura: métricas, logs y trazas.

La observabilidad va, amparada en esta información, hasta la raíz de una multitud de fallos que aún ni siquiera habíamos imaginado. Esta habilidad para prevenir problemas se traduce en un mejor rendimiento.

¿Cómo logra la observabilidad esta lectura tan extensiva y vasta? Veamos.

Lee también: ¿Qué es observability y por qué debe saberlo tu empresa?

¿Por qué el observability mejora el rendimiento de la infraestructura TI?

Mientras el monitoreo tradicional te informa solo si el sistema funciona o no, la observabilidad te ayuda a saber por qué no funciona.
Mientras el monitoreo recopila métricas y registros del sistema, la observabilidad te entrega o te indica cuáles son los conocimientos útiles de esa gran pila de datos.
Mientras el monitoreo busca fallas, la observabilidad vigila, atiende y protege la salud global de la infraestructura y no pierde de vista el comportamiento general de un sistema.

“La observabilidad se trata de obtener respuestas a preguntas que no sabíamos que tendríamos que hacer. Cuando pienso en la observabilidad, pienso de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba. Es la información procesable que recopila de todo tu sistema, no solo una pieza, lo que le indica la salud de tu entorno”, explicó en una entrevista Brent Miller, director senior de Quamtun Metric.

¡Descubre todo lo que debes saber sobre el observability aquí!

Cada vez más organizaciones entienden la importancia de la observability y de cómo puede ayudarles a mejorar el desempeño de sus equipos de desarrolladores.

Según el portal analítico Statista, se estima que para 2024 el mercado global de observabilidad será de $ 19.8 mil millones de dólares.

¿Cómo me ayuda un sistema observable a mejorar el rendimiento TI?

La observabilidad es una forma de pensar. Comienza con la intención de prestar atención al sistema como un todo y no solo a un cúmulo de datos, aplicaciones o servicios fragmentados.

Es, si se quiere, una mentalidad de diseño: ¿Mi sistema cuenta con las herramientas adecuadas para ayudarme a responder preguntas?

Sabemos que la observabilidad nos ayuda a inferir los estados internos de un sistema a partir del conocimiento de sus salidas externas, así que se trata de un enorme escaparate de recursos eficientes para ahorrar tiempo y dinero.

La observabilidad se traduce en la comprensión de sistemas complejos

El volumen y la variedad de datos que necesita tu organización para funcionar es enorme e inmanejable por sí solo. La observabilidad se vale de técnicas analíticas que utilizan inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML).

Los sistemas de observabilidad de alta calidad cuentan con algoritmos de aprendizaje capaces de comprender el estado anterior de tus servicios y aplicaciones para predecir lo que sucederá en el futuro.

La ingesta completa de todos los datos sobre tu negocio ayuda a los modelos de aprendizaje automático a obtener perspectivas precisas de datos históricos y en tiempo real.

Es el momento de una planeación inteligente de tu infraestructura TI

Para dar un paso más allá del monitoreo, el observability es capaz de orquestar lo complejo.

Automatiza proceso, se concentra en lo que realmente importa, en lugar de solo monitorear y solucionar problemas. Acude a análisis de causa raíz y remediación.

Clientes más satisfechos

Durante décadas, los síntomas de un problema en la infraestructura tecnológica suelen quedar enterrados en mareas de datos irrelevantes.

Al centrarse en los estados de un sistema, la observabilidad nos entrega una mejor visión, una experiencia óptima al usuario y al cliente.

No queremos que los equipos de TI pierdan demasiado tiempo resolviendo problemas manualmente y apagando incendios de forma reactiva. Tampoco queremos que por nuestra incapacidad para anticiparnos a un fallo nuestros clientes saturen la línea telefónica.

¡Conoce aquí Hybrid Cloud Observability de SolarWinds!

Maniobra técnica para una resolución perspicaz de problemas TI

No sature a su equipo de desarrolladores al concebir su organización como una entidad fragmentada y distante. Acoplar a todos bajo un mismo propósito —la salud de sus sistemas— es también una maniobra técnica.

La observabilidad lo ayudará a integrar datos de todo el ecosistema de TI, incluidas redes, servidores, aplicaciones, bases de datos y más.

También es un proceso en el que es posible crear paneles de análisis de rendimiento, mapas inteligentes y paneles personalizables.

Identifique los componentes que funcionan mal probando miles de millones de dependencias en milisegundos.

Elimine las conjeturas. Muévase en terreno seguro

Conozca rápidamente de malas implementaciones, elimine las conjeturas y entienda qué cambio de configuración ha causado cada anomalía en particular. Esto se traduce en enormes ahorros de presupuesto.

Detén, además, las herramientas dispersas. Centraliza la supervisión para optimizar los costes y mejorar el trabajo de migración a la nube.

¿Qué esperas? ¡Pide ahora tu asesoría para saber cómo implementar el observability en tu empresa!